出生于2000年的张海龙今年来到中国铁路南昌局集团有限公司鹰潭工务机械段实习,经过系统培训之后,他成为了一名列车乘务员,1月22日,他负责值乘广州东站开往南昌站的K4263次列车,这也是他第一次以列车乘务员的身份参与春运。

张海龙(右)查验车票。

“之前都是在电视上看春运,看车站里人来人往,看每个人踏上回家的路途,没想到自己会成为一名工作人员参与其中。”张海龙说。

张海龙打扫车厢。

第一次从事列车乘务工作的他,心里有些紧张,“我本身性格比较内向,不太擅长交流,做乘务员要面对众多旅客,所以心里一直在打鼓。”培训期间,张海龙成为了最认真的一个,他虚心学习,积极向师傅们请教春运乘务经验和应急处置的要领,写了半个笔记本。“好记性不如烂笔头,记在本子上,没事的时候多看看,心里也踏实点。”

张海龙对着装进行整理。

13时15分,K4263列车开始检票,张海龙站在车门口,负责检票工作,虽说是第一次,但是他工作起来一点也不含糊,他熟练地引导着旅客到达指定位置进行排队,查验车票,协助旅客搬运行李,一套流程一气呵成,让人看不出来是个“新手”,他的表现也赢得了老师傅们的点赞。

“这个小伙子的表现不错,干活也认真细致。”列车带队干部陈杰瑛评价道。

张海龙整理行李架。

13时27分,列车正点发车,张海龙开始对车厢进行巡视,整理行李架上的物品,清理洗脸台和桌面,因为车厢内温度有26、27度,一番忙碌下来,他已经满是汗水。

张海龙的老家在内蒙古乌兰察布,距离南昌接近2000公里。因为要承担春运乘务工作,今年的春节,他要在岗位上度过,这也是他第一次在外地过年。

张海龙整理车厢内环境。

“春节是阖家团圆的日子,每逢佳节倍思亲,说不想回家是假的,但是通过自己的努力,能让更多人回家团圆,我心里也很自豪。”张海龙说。(中国经济网记者佟明彪通讯员高晋)