随着全国战疫渐入转折期,在当前有序的复工复产潮中,把落下的工作补上去,将丢掉的信心拾回来,正是白酒企业及从业者努力推进的方向。

令人欣慰的是,以名酒企业为代表的酒业力量,在进入2月份后便在疫情防控基础上,将复工复产纳入核心工作内容,行业逐渐恢复活力。

这一过程中,发生在企业内部、厂商间的种种策略和行动,成为我们研究白酒行业企业应急管理和厂商关系共建的新课堂。

一些温暖的故事,或者正在朋友圈上演。

一份诠释厂商命运共同体的保单

疫情爆发以来,众多白酒企业相继为员工和经销商客户提供了抗疫物质,为基层一线和终端市场保驾护航,并形成了一股行业正能量,也让我们将焦点锁定在特殊时期下的酒业厂商关系构建上。

厂商命运共同体,这一过去两年被常常提及的话题,这一次在疫情期间得到了回应和推进。近日,朋友圈中出现许多泸州老窖经销商的“感谢”。这背后,一份涵盖全国客户的特殊保险引起了我们的好奇。

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经过与四川、湖北多位经销商核实,这份保险是泸州老窖针对新冠状病毒肺炎为合作客户提供的健康保障,他们全部被纳入一份名为太平“畅无忧”保障计划中。

根据这份保单,泸州老窖将为经销商及其员工提供最高价值33万元/每人的健康保障,保障范围包括新型冠状病毒肺炎确诊、新型冠状病毒肺炎身故及全残、呼吸系统重大疾病、呼吸系统重大疾病身故四个类型……

这里有两个信息点值得注意,一个是覆盖全国,一个是复工保障。

首先要明确,酒企复工复产是一项综合工程,因此泸州老窖能“一手抓科学疫情防控,一手抓安全复工复产”实属知易行难,这要求企业要在决策部署与统筹协作方面全盘兼顾,也考验着整个团队的执行力与创造力。

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据经销商介绍,泸州老窖从上周开始与他们取得联系,提出了这份保障计划的方案,考虑到此次保单涵盖全国,这无疑是一项巨大的工程。

这需要泸州老窖各级市场部门和各职能部门全部调动起来,从与保险公司协商保单内容,到与全国客户取得联系并完成信息核对和确认,短短一周多都时间里,一项庞大的保障计划实现了落地,这种效率和执行力不禁令人感慨。

其次,泸州老窖及时为经销商及其员工提供健康保障,实际上是在口罩、消毒液等物质协助之外,为经销商团队的复工再架设一道防疫“安全网”,是充满精神感染力的特殊开工大礼。

放心复工、安心经营,完全解除后顾之忧,这是这份保单带来的力量。很显然,那一个个发自朋友圈的感谢话语,将汇聚成一股复工复产的积极能量,成为抗疫逐渐进入转折期,酒业经营与生产恢复大环境下的最佳呐喊。

困局下,让我们重新审视企业的“自我修复”能力

过去的一个多月时间里,突如其来的疫情对酒业来说无疑是一场严峻考验,先不说几乎“全军覆没”的春节旺销季,此次全民战疫的局势也让行业对今年的总体发展充满忧虑,甚至认为如此态势将对酒业的复苏及发展态势形成阻断……

不管今年行业局势如何发展,目前自救一定是核心,而科学系统的推进和强有力的执行,则是这场复工复产进程中的关键要素。

当前是新型冠状病毒肺炎疫情防控的关键时期,按照国家、省、市防控措施要求,企业要积极做好“一手抓疫情防控,一手抓生产经营”工作。于是,这考验着企业的应变能力。

回看之前的一系列动作,疫情发生后,泸州老窖成立了新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组,涉及防控宣传、人员排查、复工复产准备、物资保障储备等各方面。

同时,泸州老窖针对生产、销售、技改项目及后勤保障体系的工作性质和工作要求的不同,采取不同的复工措施……紧接着,泸州老窖酿酒生产体系于2月17日复工复产,随即全力保障2020年的春酿酿造。

不久前的“二月二龙抬头”当天,泸州老窖将延续了12年的经典IP“封藏典礼”再次搬上行业舞台,也成为当前白酒行业中极为稀有的一次品牌活动。

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事实上,这个特殊时期,无数的经销商和中小白酒企业一直在观望、在等待,他们希望在茅台、泸州老窖等名酒品牌身上找到攻坚克难的方向和动力,这是策略上的跟随,更是精神上的期待。

可以推断,随着复工复产浪潮的推进,行业中或许还会有更多“一份特殊保单”的故事上演,这些发生在厂商之间的温暖互动和共建共享案例,将成为2020年中国白酒行业逆势启航的重要驱动力。