鉴于最近的丑闻,得知越来越少的美国人相信Facebook愿意或有能力遵守保护个人信息的法律也就不足为奇了。

根据福布斯和Statista的数据,Facebook是唯一一家大多数消费者表示缺乏信任的公司。同时,雅虎的新所有者Verizon将需要提高消费者的信任度,因为对其大量数据泄漏的记忆可能仍然挥之不去。

在实际向消费者销售产品的四个大型科技生态系统供应商 (亚马逊、苹果、谷歌和微软) 中,苹果在获得消费者信任方面排名最后,尽管该公司致力于隐私。

相比之下,谷歌排名第二,尽管有基于定向广告的业务。

虽然亚马逊长期以来一直不怕根据共享数据向客户宣传产品,但它赢得了大多数消费者的信任。这可能与公司出色的客户满意度评级有关,或者消费者信任亚马逊的财务信息进行计费。亚马逊的信任已被证明是一项资产,因为它已经在家里收听语音的设备方面取得了进展,该公司将需要利用大量的消费者信任,如亚马逊Keyare,才能取得成功。