许多发展中领导人的目标是组建一支由工人和初级领导人组成的军队,就像上一组《星球大战》电影中的克隆人军队一样-每个士兵的外表和行为都与他们被创造来模仿的领导人相同。听起来很酷,可以增强您的自我意识,但对于发展能够实现重要目标的健康员工和主管团队而言,这并不是一个非常有效的策略。

为什么?因为没有人是无所不知的,并且拥有必要的技能来完成业务的各个方面 (即使你这样做了,随着业务的发展,你最终也会达到时间和精力的极限。) 即使你有一群 “迷你你的”,你将限制你的生意所能完成的。

要发展成功且可持续的业务,您需要一支员工团队,他们将自己独特的能力,优势和观点带入您将面临的挑战。但是,要吸引和保留与您不同的才华横溢的人才,您必须学习一项关键技能: 您必须学习如何领导与您不同的人。

有很多关于领导力的好书,对有效领导他人所需的关键技能和能力提供了有价值的见解。但是一个没有足够强调的概念是: 要领导一个成功的团队,你必须了解那些不像你的人,并能够支持、鼓励和激励他们。

听起来很简单,真的。我们对自己 (或其他人) 说: “我知道。每个人都不一样。”但是如果你仔细看看你是如何行为和与他人交流的,很明显,你实际上以最舒服的方式对待每个人都差不多。

要真正实践这种领导技能,需要理解和接受一些基本原则:

1.你需要一个团队来实现你的目标。如果您可以自己实现业务目标,那么您的目标还不够大。您确实确实需要其他人来帮助实现您为公司制定的BHAG (Big Hair Audacious目标),因此请开始像对待您需要的那样对待他人,而不是提醒他们他们有多需要您。

2.其他人认为、相信、处理信息和动机与你不同。有些人认为 “大局”,另一些人需要具体的细节。有些是分析性的,有些是梦幻的创意类型。有些人需要看到信息,有些人需要听到信息。有些人同时需要。有些人想要荣誉和表扬,另一些人只是想要一个私人的 “谢谢”。

3.用你的方式做事并不总是最好的方式。你聪明、有才华,你把事情做好。但是,信不信由你,你的做事方式并不是对其他人最好的方式 (尽管你的方式可能是对你最好的方式)。此外,您的方式可能不是完成某些任务的最佳方式 (例如,许多工程师对营销产品的想法并不那么有效)。

4.你需要与你不同的人来组建一个好的团队。差异是好的 (尽管它们涉及挑战 -- 比如清晰地沟通)。您需要详细的,分析性的保守财政类型。你需要精力充沛、外向的 “让我们解决这个世界” 的销售人员。您需要能够通过口头和书面有效地与他人交流想法的人。你需要能够通过图片、图像、颜色和运动进行交流的人。你需要梦想家,你需要 “完成它” 的实施者。一个成功的企业利用了他们多才多艺的团队成员的优势。

一个关键问题: 动机。许多领导者不了解团队成员的关键问题。并非每个人都以相同的方式受到重视。因此,许多领导者试图以对员工重要的方式奖励和激励员工。

这可以通过口头表扬和给予奖励,也可以通过奖金激励计划来构建。有些人在被包括在内时会感到被重视,并与对他们来说很重要的其他人共度时光,例如一起参加体育赛事。但是其他人喜欢一起完成一项任务,并以团队的身份解决具有挑战性的问题。实际上,我们已经在工作场所确定了五种不同的 “欣赏语言”,并且每种语言中的许多特定动作因人而异。

如果你尝试使用 “一刀切” 的方法,结果会令人沮丧。首先,如果你对那些认为 “话很便宜” 的人给予口头表扬,你就不会 “击中目标”。其次,你会浪费很多时间,精力和潜在的金钱给予礼物,奖励和奖金给那些对他们来说一点时间或友情比你对待他们的昂贵晚餐更有价值的人。最后,你可能会对你的团队成员似乎没有 “欣赏我为他们所做的一切” 感到恼火。

而是这样做。找出每个团队成员是如何被激励的,什么对他们来说是重要的,什么让他们感到被重视和被欣赏。然后,几乎作为一种信仰行为,做他们告诉你对他们来说很重要的事情,即使这对你来说没有任何意义。你会对你将看到的积极结果感到惊喜。