随着行业数字化的转型,消费者对服务需求不断升级,房地产经纪行业正在经历一场深刻的变革。2021年1月7日-8日,由中房经联主办的以“跨越2021”为主题的第七届房地产经纪行业峰会暨2021产业博览会在上海举办。58同城高级副总裁&安居客COO叶兵围绕《经纪行业2.0时代——产业互联纵向突破》,系统阐释了经纪行业2.0时代的重要特点,并详细解读了58同城、安居客将如何为行业赋能,为房产经纪公司、经纪人提升运营效率及增强服务品质方面做出贡献。

谈及中国的经纪行业发展有哪些趋势,叶兵表示,伴随城镇化率增长,新房、二手房的周转率提高,未来10年,房地产行业将拥有22万亿以上的交易市场规模;其次,产业互联网在推动行业数字化的提升。数字化管理是产业互联网时代的核心竞争力,直接帮助经纪行业提升管理水平。

叶兵指出,未来产业互联网的到来,会驱动资源越来越集中,效率提升得越来越快,届时中国的经纪行业的布局将呈现精耕型和集团型两种形态。58同城、安居客也不断依靠资本、技术的驱动建立行业互联,让产业链上下游的合作伙伴高效联动,甚至跨行业进行合作。

在新的市场环境和趋势驱动下,58同城、安居客一直在推进实践房地产行业的技术提效。为帮助房产经纪行业进一步拓宽房源广度及深度,提升购房服务效率,58同城在2019年推出58爱房,通过深化一二手房联动服务,帮助开发商、经纪门店去化增效,广泛聚合行业伙伴,以新连接、新技术、新生态打造一二手联动交易正循环生态。

基于行业深度洞察,58同城、安居客推出“N+全开放服务平台”,通过一整套方案提供合作和治理规则,实现从人员管理、房源管理、营销推广、客源管理、成交实现、物业服务、家装服务等各类房产服务平台的全链接。推动行业新的协作模式与良性生态竞争。目前,58同城、安居客“N+全开放服务平台”已经接入超500家品牌主,50多家主流SaaS平台(包括品牌和自研),实现数据互通。

2020年房地产企业的发展与转型都面临着重重考验,对于房产经纪公司来说,如何在“危机与机遇并存”的时期找准正确的发力方向是一重大挑战。为此,58同城、安居客面向合作企业,提供企业内训学习平台搭建服务,进一步助力企业减少培养人才成本,加速企业培养更多专业经纪人才,实现战略目标。

对于58同城、安居客与经纪公司的合作特点,叶兵表示主要集中在“让利于商家、数字化提效、可持续的发展以及不干涉主权”四个方面,58同城、安居客不替代经纪公司的管理,而是将自身和经纪公司的力量整合到一起,基于统一的管理平台、基础建设和行业规则,与合作伙伴和平共存,更加包容与平衡。

在行业协作发展的过程中,58同城、安居客始终扮演着促进平台各角色之间高效率、高品质服务连接的职责,有效激发平台不同机构发挥各自领域的最优能力,通过网络和协同关系连在一起,以达成共生共赢的合作服务体系。在经纪行业2.0时代,58同城、安居客将持续以技术、资源赋能行业发展,提升行业的服务效率,让整个经纪行业发展得更稳更好。