装企直播、设计师直播、质检直播、建材直播……从最初尝试到陆续推出丰富多样的形式,土巴兔的平台直播就此开启加速模式。

4月以来,随着国内经济逐步复苏,各大企业开始加码动力。当月土巴兔为平台商家举办了数百场直播,仅家居建材商“砍播”就有26场,保持周末外每天一场的节奏,累计交易额突破亿元。

“不仅是特殊时期需要直播,日常商业运营也应不断求变。”土巴兔副总裁聂金津形容这是“跟上时代节奏”,直播销售打通了商家与用户的传统消费场景,将成为土巴兔未来的重要板块。

300多家一线品牌参与 GMV累计上亿元

“以直播作为切入口”,是当下不少人脱口而出的一句话,也反映了直播经济的火爆。

对于注重线下运营的装修行业,也在潜移默化中做着改变。2月9日,春节假期刚刚结束,土巴兔就针对平台装企出台扶持政策——全面开放平台直播渠道。

这项政策一出,受惠的不仅仅是平台装企,还有很多是建材厂家。土巴兔的直播渠道分B端、C端两部分,其中装企直播主要是针对商家的扶持政策,而砍播则是平台消费者购买家装建材的一个渠道。

在土巴兔开放直播渠道后,便吸引到近 300 个家居建材品牌参与。目前,国内各大知名家居建材及家电品牌,已悉数参与进土巴兔平台直播活动。

数据统计,4月份,通过土巴兔平台进行砍播的达到26场,转定率保持在15%到30%之间,累计交易额突破亿元大关。其中,单场最高下定用户数近500人,交易额近千万元。

据介绍,土巴兔的砍播活动,除周末外每天举办一场,涵盖地板、门窗、卫浴等家装建材,也有防水、美缝、涂料等辅材品类,还包括了中央空调、厨卫电器和沙发软装。砍播合作商家可谓清一色的一线品牌,生活家地板、欧派门业、东方雨虹、美的中央空调、顾家家居、蒙娜丽莎、方太厨电等。

可以说,通过直播和砍播两种形式,让业主“零接触”线上挑选装修材料。而与自播侧重于信息传递相比,砍播最大的特色是每天从不同品类的一线家居建材品牌中挑选一个进行专场直播,由对建材行业知识丰富的直播达人和商家进行现场砍播,业主只需要提出需求,便可在直播中选择合适的产品。

其实早在去年12月,土巴兔就在行业内创新性的推出砍播销售,联合建材厂商连续举办了十场活动。主播在砍播现场与网友实时互动,有两次与商家讨价还价的机会,应用户需求与商家展开议价,直到将价格砍到用户的心理预期。一波操作下,土巴兔的直播交易额突破1亿元。

当然在直播销售领域,土巴兔已走在行业前列。2019年,土巴兔的直播次数近100场,直播场次同比增长了500%,单次直播的销售额全部突破千万元。

单月平台直播上千场 曝光量日均千万

相信疫情期间,消费者对“出行不便”都颇有感触,也看到除了传统意义上的快消品外,如房子、汽车、装修、拍卖等众多行业领域也纷纷搬到了线上,给原本受限地生活带来了诸多的便利。

“当线下经济受限时,就需要创新和改变思路,线上就可以做到不错的弥补。”土巴兔副总裁聂金津一语中的。他也指出,业主不能出门实地前往装修建材市场,更了解不到装企的优惠活动,针对业主们最关心的问题,通过直播就能得到很好解决,主播详细解答业主们的提问,并将优惠政策在线传达到直播现场。

可以说,疫情爆发对整体经济都造成了不小的影响,不过相较于传统的装修企业,土巴兔作为垂直互联网平台,充分而巧妙地发挥了自身优势所在。

在聂金津看来,土巴兔最大的优势体现在流量和技术上,目前平台上有近11万家装修企业成功入驻,业务覆盖全国逾300个城市,累计服务用户超过3500万,而技术优势则是大数据、AI人工智能等尖端科学技术的推广和运用。

据了解,疫情期间,土巴兔每月举办的直播场数不少于1100场,包括土巴兔官网、移动端两个自有平台,也涵盖第三方直播平台,每天曝光量高达千万次。

可以说,直播是装修领域应对疫情之举,不过随着直播行业的火爆,这一“传统+新潮”的营销方式反而收获了意想不到的效果。

直播带动了装修行业的火爆,可以用一串的数字来印证。在土巴兔开放直播专区半个月后,便有超过2000家装企提交了申请,近400家过审企业通过土巴兔平台举行直播。土巴兔平台装企平均每天上线20多场直播,覆盖了国内不同区域和众多城市,平均用户转化率突破20%,单场最高达到67%。

“敢于对全新方式做尝试,也是行业优化升级的体现。”有业内专家直言,在这种新的运营模式下,将不断提升装企的在线化、数字化水平。