本报记者 李万晨曦 李乔宇

4月8日,湖北省省会武汉市“解封”,湖北省全面“重启”,经历了疫情冲击的湖北省,经济脉搏亟待恢复正常跳动。为“鄂”拼单,助湖北“回血”成为热点,不少主播、县长联合电商平台都以线上直播的方式为湖北农产品“带货”。

电商直播

“解围”湖北农产品困境

湖北是我国著名的绿茶、青砖茶和红茶产区。此次疫情对湖北春茶的采摘、加工、销售、流通和出口等都不可避免的造成了影响。

宜昌市长阳廪君茶叶专业合作社销售经理李婧源告诉《证券日报》记者:“我们3月5日已经复工开园,合作社有1063户茶农的茶叶必须去收,而且不能压价,尽量挽回大家的损失,对我们茶企来说有很大压力。”

李婧源也表示:“我们已经对接了微店、苏宁等多家电商。过去宜昌茶企没有特别注重电商,现在是倒逼传统企业销售模式的转型,我们也会通过大型的平台将产品最好的一面展现给消费者。”记者4月6日来到廪君茶店时,店内有工作人员正在组织拍摄电商平台上使用的图片。

记者从湖北多家茶叶专业合作社了解到,此前一方面茶叶价格下降了20%,另一方面销量下降,受疫情影响,物流交通不通畅,部分外地客户不愿意到湖北采购茶产品;更多消费者对湖北产品有顾虑,外地采购商即使同意采购湖北茶叶,但前提是不标明湖北茶叶的品牌,致使湖北春茶产销面临极大困难。

春茶的产销困境只是湖北众多农产品在疫情期间的一个缩影。往年开春季节正是湖北春茶、小龙虾、莲藕等新鲜农副产品销往各地的旺季。

近期,多家电商联合多家媒体发起电商直播,帮助湖北按下复产复工加速键,助力湖北“回血”。

4月6日20时15分,央视新闻主播朱广权携手带货一哥李佳琦,“谢谢你为湖北拼单”公益直播准时开播。一端淘宝李佳琦直播间里“买它、买它、买它!”,李佳琦“人间唢呐”式卖货让粉丝忍不住“剁手”,而另一端央视直播间,朱广权喊出“支持湖北我最拼,我为湖北胖三斤!”的口号。直播当晚,只用5秒,恩施玉露茶产品10500份瞬间售罄,同时预售增加7000份也被抢空,整场直播该茶产品成交额达172.5万元。“库存茶叶是充足的,我们现在正在赶制恩施玉露的产品包装,15天左右这款产品会到消费者手中。”恩施玉露茶种植加工销售企业恩施蓝焙茶业股份有限公司董事长蒋子祥接受《证券日报》记者采访时表示。

蒋子祥说:“库存10500份瞬间被抢空我们也感到很意外,没想到电商直播带货模式这么强大。新的形式给我们传统的茶企提升了很大的信心。”

蒋子祥认为,未来会尝试通过新的电商直播模式扩大销售,电商直播对品牌形象的传播力远远大于销量的拉升,这对湖北茶的品牌建设和传播影响是深远的。

上海财经大学电子商务研究所所长崔丽丽接受《证券日报》记者采访时表示:“现在农产品的公益直播既是消除消费者对疫区产品心理上的疑虑,也是对湖北好的产品但是并不那么知名的品类做一次集中宣传,来提升知名度,这是有长远的影响,湖北企业应该抓住这次机会。”

“电商直播或许能够成为中国农业的第二次创业风口。”有业内人士告诉《证券日报》记者,电商直播能够迅速将农产品转变为现金,引导农民对农村产业的投资,同时增加农村的有效消费,拉动内需。在该业内人士看来,时至今日,移动支付手段的更新升级给农产品互联网化销售提供了支付手段,4G、5G的建设为农户涉足电商直播提供了基础设施。中国农业第二次创业风口的到来已经具备了足够条件。

上述业内人士呼吁,农产品上行需要的不只是电商下沉,还需要资本下沉至接地气的农村、农业和农民,促进中国农业的产业、企业化和规模化。该人士同时呼吁,政府服务工作也应下沉至三农领域,助推农业经济的发展。

电商争晒“成绩单”

“0佣金”“3000单”“总销售额超1.5亿元”,一组组数据正在写下电商湖北助农的成绩单。拼多多方面告诉《证券日报》记者,据不完全统计,以注册地址、发货地址都为湖北地区的商家订单计算,3月29日至4月2日,拼多多共销售湖北农(副)产品265万单,总销售额超1.5亿元,平均日销超3000万元。

每日优鲜方面则对《证券日报》记者透露,4月6日,央视新闻联合每日优鲜上线推出了“谢谢你为湖北拼单”专题,总共有包括伦晚脐橙、小龙虾、襄阳锅巴等在内的十余款湖北特色产品。活动上线17个小时,总体订单量突破3000单。趣头条亦开启“买鄂”助力湖北农产品推广月,对于滞销商户承诺“0佣金”,计划帮助湖北地区卖掉价值1亿元的农产品。来自阿里聚划算的数据显示,4月6日“聚湖北”活动一上线,聚划算在一小时之内就卖出20万单湖北农货食品。

“湖北以前的主要任务是抗击疫情,现在各方开始合力助推湖北农货出鄂。”拼多多新农业农村研究院常务副院长狄拉克告诉《证券日报》记者,拼多多作为中国最大的农货上行平台,湖北农产品一直是平台重要的商品来源。

据了解,拼多多已率先帮助湖北地区农民带货。3月15日,“柑橘院士”邓秀新来到拼多多直播间,贡献带货首秀,为疫情中的秭归脐橙“正名”,秭归县副县长宋俊华也到场助阵。这场直播吸引了125万用户围观,销售脐橙约6万斤。截至4月5日12时,拼多多旗下湖北优品馆内订单量最高三种湖北农产品依次是秭归脐橙、洪湖莲藕和嘉鱼藕带,订单量分别较去年同期上涨226%、214%和187%。

在拼多多方面看来,直播的形式让用户对商品的体验更加真实,除了交易,还能从看直播的过程中体会到乐趣。“一些直播网红拥有大量的铁粉,带货量很大。”狄拉克告诉记者。

谈及尚未熟悉电商运营的农户,狄拉克告诉《证券日报》记者,只要具备基本的电商运营基础的农户,拼多多平台都可以覆盖到,但确实存在一些农户过去依赖线下渠道销售农货,不懂电商运营,所以此次战略合作中的内容之一是拼多多为湖北培养500名农村电商人才,让农户掌握电商运营技能,运用好互联网技术,实现“最初一公里”直达“最后一公里”,把利益留给农民。

要让电商直播“持久热”

“湖北的困难是暂时的,非常感谢各大平台对湖北农产品伸出援助之手,但是仅靠博得同情心来销售产品的企业是没有生命力的,生命力是要靠过得硬的产品实力,培养跟客户群体更深的信任感,让新晋‘鄂货’网红长红。”湖北省农业部门相关人士向记者表示。困难是暂时的,但电商直播拉动农产品销量或将成为长期趋势。

中国食品产业分析师朱丹蓬表示:“农民长期以来不赚钱的一个原因就在于农产品销售产业链过长,二道贩子三道贩子仍然存在。”朱丹蓬认为,想要让农民脱贫,一个最直接的手段就是缩短农产品销售链条,通过电商直播将农产品转化为流量是一个很好的变现思路。

崔丽丽表示,疫情以来电商直播助农的方式成为很多商家在特殊情况下推广产品的必然性选择,特别是针对湖北农产品,各家平台的促销,在某种程度上是社会责任的体现,特别是县长、书记以政府的信用为产品进行背书,这是有所突破的。

疫情结束后,湖北的产品甚至更多不同地方的产品靠什么脱颖而出,是需要考虑的问题。直播只是一个介质,通过低折扣以及民众喜闻乐见的形式传递产品信息当然不错,但是产品针对不同的客群体如何精细划分,将产品和服务传递给消费者以后,是否能让消费者获得更好的品质体验、如何保障良好的售后,整个供应链是否能做到快速反应都是产品背后的精细化运作。更要用湖北农产品的质量征服消费者,通过精准营销、品牌赋能,有效形成市场美誉度、接受度,提升湖北农产品的品牌附加值。

盘古智库高级研究员江瀚告诉《证券日报》记者,直播卖货“长红”,一方面性价比是核心竞争力,另一方面出于农产品对于保鲜的需求,仍然要比拼物流实力。