当你开始一个新的业务,至少一个是运输实物产品,你如何履行和运输您的订单变得非常重要。你必须考虑的不仅仅是包装和发货单的打印,还有各种尺寸的箱子或包裹,填充物要占据额外的空间,这样里面的东西就不会发出卡嗒卡嗒的声音,而且更重要的是,你如何与客户沟通,以了解他们的包裹是如何发运的,以及何时收到。

如果你的订单是由第三方物流(3pL)公司完成的,也被称为履行供应商,那么大部分这些细节很可能已经整理好了。但是,如果你是一家新公司,或者出货量不足以要求使用第三方物流,那么你就真的需要努力实现内部订单处理和发货的自动化。

好消息是,有一些选择,其中许多是现成的,并提供了伟大的解决方案,让您的订单出门尽可能少的头痛。

你应该直接去实现吗?

我写过很多关于自动化的文章,特别是关于使用第三方来执行任务,这样你就不会发现自己在管理员工,但是订单履行需要更多的解释。当你刚开始或还很小的时候,意味着你每周发货少于500个订单,去一个高质量的第三方履行中心的现实并不是很好。

有两个原因:首先,你没有做足够的量让他们兴奋,因此,你没有杠杆作用。如果你是早期的业务,你也不应该放弃对流程的控制,因为这是建立你的客户体验的一个极其重要的部分,同时确保它以100%的准确性和尽可能低的成本完成。

最后一点,关于准确性,是至关重要的,因为如果你的新合作伙伴犯了一个错误,比如把错误的产品运送给错误的人,或者损失了20%的库存——这两个都发生在我们第一家履行公司的BottleKeeper——那会更痛苦,因为你没有那么大的尺寸或者库存量来弥补。

尽早控制流程。

与其承担风险和额外费用,不如手动发货,并利用技术使其尽可能简单和简化--至少在您达到发货量更大、第三方履行更有意义的程度之前是这样。

有许多航运计划,旨在使航运订单是通过您的电子商务平台尽可能容易。首先创建一个邮票网帐户,您可以在几分钟内完成,并允许您利用廉价和快速的航运选择-从头等舱开始,并通过优先权和统一费率的选择列表移动。

一旦你准备好了,开始吧Shipstation.com网站,这是一个便宜的平台,将直接连接到绝大多数现成的电子商务购物车,并将提供一系列工具,以简化您的运输工艺.船站实际上属于邮票网,所以细节处理得很好。

使用自动装置。

在Shipstation中,您应该特别注意的一些关键选项是自动化,它允许您为入站应用程序创建模板命令。再来一次,它将定期与您的购物车同步,以便您可以准确地指定您希望如何处理特定的订单或产品。

考虑包装尺寸、订单重量、运输供应商和预先确定的选项。一旦你的自动装置设置好了,你的订单就会进入系统,你所需要做的就是点击“打印”--然后你的装箱单和装运标签就完成了,打印好了,可以出发了。

Shipstation有太多的定制需要提及,所以请利用它的免费试用版和强大的客户支持,并尝试一下该系统,看看它是否是一种自动化的方法,很可能是一种非常耗时的业务。

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