在任何时候,都有一个 (或两个) 词在营销世界中无处不在,以至于几乎 (或完全) 失去了意义。不仅是一个词,而且是一个如此普遍的想法,它具有塑造几乎每个对话以及绝对每个头脑风暴的方式。今天,昨天和可能明天的头号文化、引领潮流的概念将是臭名昭著的 “千禧一代”。但是,只要我们把它从我们的舌头上说出来,它的背后就是 “真实性”。

为什么真实性很重要?

一系列相关和不相关的文化里程碑将我们带到了一个地方,在这个地方,真实性不仅是期望的,而且是期望的。不太容易解决的是,一个品牌 -- 一家营销他们想要销售的产品或服务的公司 -- 是如何真实的。一些公司将其淘汰出局,而另一些公司则完全滥用甚至滥用了该概念。

在了解如何将真实性作为您品牌的实际租户,甚至只是您的广告系列之前,重要的是要首先了解为什么这是一件事。以下是其中一些文化里程碑:

品牌曾经控制了100的信息。互联网发生了。信息民主化。人们有自己的渠道不受干扰-电子邮件,聊天室,短信,Facebook,Instagram等。也就是说,直到营销人员也搬到这些地方。

同时...

9/11发生了。这个国家参战了一段不可知的时间。由于企业和消费者的贪婪,经济崩溃了。

由于这些因素的不同程度以及文化的许多其他转变,透明度成为有价值的东西。有人,有人,有人保持真实-真实性。这现在给公司和营销人员留下了一个机会,让人们置身事外。它还为他们提供了一个错误的机会,可以操纵它,并且错过了整个要点。

什么不是真实性。

真实性不是看你的目标,而是反映自己的某些方面,当然,除非这也是你自己的一个方面。真实性不在SXSW,因为这是千禧一代所在的地方,除非音乐、电影、创意文化或烧烤和pabst服务于你文化的合法部分,历史、产品、服务或其他。最后,真实性不是模仿对话的元素,除非您自己只是在对话的中间。

说出真实性的简单方法是-除了您已经或曾经做过的事情之外,它并没有在说什么。

在你的品牌中找到真实性的五个地方。

我们都知道真实意味着什么。问题是,由税收状况定义的品牌,公司或实体如何真实?事实是,这比看起来容易得多。知道真实性只是成为您已经拥有的东西,这有助于缩小您可以寻找的地方。在您查看其他任何地方之前,请先检查以下几个地方:

1.起源故事 -- 为什么公司是从开始的?是谁开始的?他们的故事是什么?什么价值观/目的/理由给了他们让公司走到今天的决心?

2.产品故事-为什么创建它?它试图解决什么问题?将其推向市场遇到了哪些障碍?

3.制造商的故事-谁在产品背后?是什么驱使他们?他们遇到了什么障碍?他们的过程是什么?

4.价值观-落后于组织的驱动原因是什么,如何与拥有相同价值观的人分享?

5.共同的兴趣点-这可能是一个棘手的问题,并且容易拉伸,旋转或纤维。例如,如果您是一家运动鞋公司,为精英运动员提供产品,那么可以说您对运动甚至运动员本身都有热爱。所以运动,明白了。然而,如果你是一家芯片公司,想要利用嘻哈文化与千禧一代建立联系 -- 但你与嘻哈本身没有任何联系 -- 这可能是相关的,但它不是真实的。您只是简单地选择了cool作为手的技巧。寻找的地方通常是与产品相邻的东西,创始人的共同热情或公司的遗产 (想想攀登和CLIF Bar),或者公司企业文化中鲜活的东西。

这是忠诚诞生的地方。

彩虹尽头的黄金,或所有这些努力的成果,是真实而来之不易的忠诚。感觉和想要真理的不仅仅是千禧一代。只是新一代的年轻人和互联网才睁开了我们的眼睛。