伟大的公司有让员工如此满意的诀窍,以至于他们很少想离开。结果,他们的营业额很少。但是,所有公司,即使是最好的公司,也会在某个时候经历即将离任的团队成员。当面临人员变动时,任何团队都会受到挑战,但当它是关键高管时,这种变化可能是毁灭性的。如果处理不当,这可能会使您的组织大大后退。

这里有四种方法可以确保当关键领导者继续前进时,您的团队将能够应对过渡:

1.拥抱健康的透明度。

每当员工离开公司时,即使在健康的文化中,谣言工厂也会超速行驶。好奇并问为什么是人类的天性?这种好奇心与离职员工在公司的职位和任期相称。

要知道,当关键高管离开时,它需要谨慎的管理-也许高管团队能做的最具破坏性的事情就是掩盖这一变化。沉默的光学比健康的讨论要糟糕得多。

对你的团队来说,好奇是很自然的,而且往往有必要让他们理解这种变化是如何适应大局的。虽然讨论高管离职的细节可能是不合适的,但讨论未来的计划是什么是至关重要的。组织的变化将如何影响团队的内部因素是每个人的首要考虑。这就是团队需要领导部门保证有一个计划,一切都会好起来的地方。

2.与受影响最大的政党一对一交谈。

当然,那些直接向现任领导人汇报的人会对这一变化感到最强烈。有些人可能会有情感或个人反应,特别是如果他们的前老板很受欢迎的话。与与离任高管密切合作的任何人进行亲自交谈至关重要。至关重要的是,如果有疑问,请扩大圈子,并与更多的团队成员一对一交谈。

许多团队成员只是希望有机会发表自己的意见或提出问题。即使他们对任何一种方式都没有强烈的感觉,他们也会感激您花时间让他们了解情况。他们会觉得自己是 “内部人”,而不是跳出圈子。其他团队成员也想知道更改将如何影响他们。目前诚实的答案可能是,“我不知道”,但让他们放心,事情会好起来的,并且他们将被包括在流程中,以完成下一步。尽早与关键参与者进行简短的主动对话将有助于避免将来遇到更困难的问题。

3.问一下,能学到什么?

当高管离职时,高层管理人员必须了解原因。如果他们想留下来的是一位领导人,如果有的话,他们能做些什么来阻止离开?对于一家公司来说,高管离职可能是一次非常费力的经历。虽然有些变化可能是不可避免的,也是健康的,但太多的变化会导致动荡。随着新人才加入领导力套件,从当下的经验中学习可能是最有益的。

高管是否给予了足够的自由、适当的资源或更多责任的机会?诚实地评估这些问题可以帮助您找到成功的替代者。

4.召集你的执行团队。

即使替换人员立即到位,他们在过渡到新职责时也可能需要一些帮助。这为您的整个行政套房提供了一个很好的机会,让他们聚在一起分享工作并欢迎最新的领导者。虽然这种临时的职责转移在短期内是必要的,但你也可能会发现,从长远来看,根据新的团队动态和独立技能组合来调整一些职责是有意义的。

乍一看,领导团队的重组可能会让人感觉像是一种负担或障碍。毫无疑问,这将带来更多挑战,但它也可以成为评估您的过去并探索使组织在未来变得更强大的方法的机会。