到12月中期,当大多数公司都在加紧准备为假期关门时,总部位于圣地亚哥的丑陋圣诞毛衣公司Tipsy Elves正全力以赴。季节性公司面临着许多挑战-从管理现金流到平衡工作量的巨大变化。在公司一年中最繁忙的时候,共同所有者埃文·门德尔松 (Evan Mendelsohn) 坦率地谈到了经营季节性公司的挑战,以及他和合伙人尼克·莫顿 (Nick Morton) 如何克服季节性业务的潮起潮落并取得了成功。

管理现金流困境。

虽然许多公司全年的收入都在波动,甚至可能出现旺季和淡季,但季节性公司面临的挑战是,在几个月的时间里几乎实现了全年的收入。百分之九十的Tipsy elves的销售发生在11月中期到12月之间。门德尔松说: “我们坐在1月的一堆现金上,然后钱就不再进来了。”有足够的现金流来订购下一季的新库存,并在一年的剩余11个月内支付自己和员工的工资,这需要仔细的财务管理。

淡季不必安静。

在疯狂的假期之后,许多季节性公司都经历了平静。虽然您可能会认为这意味着今年余下时间的悠闲工作时间表,但Mendolsohn说的不是Tipsy Elves。“很多人认为,因为我们卖圣诞毛衣,所以我们必须在淡季去巴哈马,但实际上我们全年都做大量的工作,” 他说。

Tipsy精灵利用停机时间专注于产品设计和开发以及网站更新。门德尔松 (Mendelsohn) 在淡季期间将日历与社交活动和会议打包在一起。该公司甚至决定将其产品扩展到其他假期,包括情人节和圣帕特里克节。

在场激励员工。

门德尔松承认: “当销售到来时,事情真的很忙,人们更容易被激励,而不是为尚未到来的事情做准备。”。然而,他认为,为公司的12名全职员工树立一个好榜样是保持他们动力的关键。

门德尔松 (Mendelsohn) 和他的员工在同一个房间里工作,并说保持忙碌会激励他人。他说: “我确实认为,如果我是远程工作或在另一个办公室工作,在较慢的日子里,人们可能更容易安顿下来。”保持员工感到被欣赏的健康工作环境也是保持员工动力的关键,尤其是在淡季。

小心培养你的团队。

许多季节性公司都犯了一个比你能支持的更快的团队成长,这是一个常见的错误,这些公司在一年的大部分时间里都没有得到充分利用。门德尔松说,精灵们在招聘时非常谨慎。例如,虽然公司可以在繁忙的季节从雇用第二名程序员中受益,但门德尔松表示,他们一直在犹豫是否要带任何人上船,因为在假期风暴过后,这个职位可能并不合理。“没有人想让一群人无所事事,” 他说。

公司确实雇用许多季节性员工的一个领域是客户服务。门德尔松说: “我们现在有一个由7人组成的客户服务团队,在淡季将下降到1人。”由于这些职位不需要大量的培训投资,因此它们对季节性气候的适应性很强。