9月21日,中国领先的乳制品供应商蒙牛与中国领先的本地即时零售和配送平台达达集团宣布战略合作升级,双方将强强联手,共同探索即时零售商业模式创新,及线上线下一体化的全域营销新模式。当天,蒙牛集团高级副总裁、常温事业部负责人高飞与达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺在京正式签署战略合作协议。

签约现场,达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示:“蒙牛是达达集团非常重要、紧密的合作伙伴,其优质、创新的产品深受消费者喜爱。达达集团旗下的京东到家作为连接线上与线下、品牌商与零售商的即时零售平台,将充分投入和利用自身在全域营销、品类运营、供应链能力建设等方面沉淀的资源与经验,全面助力蒙牛进行产品创新与销售提升。双方将开展更加充分的协同合作,携手为消费者带来极致的乳制品消费体验。”

蒙牛集团高级副总裁、常温事业部负责人高飞表示:“蒙牛与达达集团将展开更全面、更深度的合作,共同携手探索即时零售下的双赢模式。蒙牛将着重打造线上线下全链路融合的营销模式,关注用户需求,以用户思维为导向,与达达集团共同推进消费者数字化进程。同时向达达集团学习数字化管理方法,提高人效,将数字化全方位、深层次应用到各个业务流程和管理领域。

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蒙牛与达达集团共同签署战略合作协议

营销创新、用户运营、品类管理、供应链建设,战略合作全面升级

蒙牛是中国领先的乳制品供应商,连续11年位列全球乳业20强,2020年更跻身8强;蒙牛深耕常温奶、低温奶、冰淇淋、奶粉、鲜奶、奶酪等系列产品矩阵,拥有特仑苏、纯甄、优益C、冠益乳、未来星、酸酸乳、每日鲜语、随变等子品牌。达达集团旗下的京东到家是中国领先的即时零售平台,覆盖全国1000余县区市,活跃用户超过4000万,在中国本地零售商超O2O平台的市场份额中位居第一,已与蒙牛建立了密切的合作关系,作为蒙牛常温商品销售增长最快的渠道之一,2020年1-8月,蒙牛在京东到家平台销售额同比增长高达176%。

此次蒙牛与达达集团合作升级,依据战略协议,双方将在数字化营销创新、全域用户运营、品类管理及供应链能力建设等方面展开全方位的合作深化。蒙牛与京东到家共同发力即时零售领域,实现突破性的销售和营销创新,提高品牌声量,打造完美用户体验。

在数字化营销创新方面,蒙牛将与京东到家共同打造更多定制化的营销IP活动,充分挖掘销售潜力。通过有针对性的营销,深度打造用户心智,建立品牌忠诚度,提高用户购买频次。同时深度应用消费大数据,实现全链路数字化营销。在全域用户运营方面,蒙牛将全面建立与京东到家的数字化合作,深度研究全域用户行为,充分挖掘数据价值,打造提供差异化用户运营方案。在品类管理方面,双方将共同探索乳制品在O2O渠道的消费特性,更好、更快、更具针对性地满足消费者对常温奶制品的消费需求,激发消费潜能。在供应链能力建设方面,将借助达达海博系统,实现对O2O全渠道价格、库存的一体化管理,实时优化销售策略与促销方式。

强强联手,共同探索线上线下一体化的全域营销新模式

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蒙牛与达达集团将共同探索全域营销新模式

蒙牛始终走在探索数字化、全球化和即时零售新商业模式的前沿。京东到家作为即时零售领域的领航者,已与全国近10万门店达成合作,并与中国连锁经营协会发布的《2019中国超市百强》中的近60家商超达成合作并实现线上线下的深度打通,蒙牛与达达集团深化战略合作为强化线上线下一体化的营销模式提供了坚实的保障。

与此同时,借助京东到家与京东“物竞天择”项目的深度合作,蒙牛将全面实现线下门店、京东到家、京东商城等多“域”打通共振的全域营销新模式。

除此之外,结合京东到家深拓下沉市场的战略,蒙牛将全面协作,开辟更多低线城市即时零售的销售机会,实现用户规模增长、品牌销售额增长、品类渗透率增长,增强蒙牛常温产品在下沉市场的竞争实力和持久的生存韧性。同时,蒙牛还将与京东到家共同聚合零售商及区域资源,打通同城营销生态圈,针对不同渠道、区域和场景,制定差异化的货品结构,优化货品供应链,并基于产品及用户需求,打造专享权益,制定在不同区域的差异化营销策略。