近日,艾瑞咨询发布了《跃马檀溪-2020年互联网+医疗行业研究报告》(以下简称报告),报告指出,新冠肺炎疫情促使用户进一步转变医疗消费习惯,越来越多的人在尝试互联网+医疗的线上医疗咨询模式或消费模式。

据统计,国家卫生健康委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍,一些第三方互联网服务平台,诊疗咨询量比同期增长了20多倍,处方量增长了近10倍。

疫情期间,互联网诊疗已经成为医疗服务的一个重要组成部分。在慢病管理平台医联,需要长期药物维持及健康管理的肝病、糖尿病、肿瘤、HIV等慢性病患者,正在感受互联网+医疗带来的便利。通过健康管理,患者降低了医疗成本;通过专属健康管理师和医助,患者可以获得有效院外管理,医生也能更好地了解患者近况。

从整体来看,我国慢病整体情况不容乐观,互联网慢病管理具有重要意义。艾瑞分析指出,近几年来,慢病由于新增病例、年轻化趋势及管理不到位等问题,数量变得十分庞大。而互联网慢病管理可以做到对患者进行用药提醒、不良习惯排查、复诊通知或线上复诊等,对慢病患者科学管理具有重要作用。

如何在数据基础上进行慢病管理设计,提出慢病方案,是互联网慢病管理企业的核心竞争力。医联相关负责人表示,只有全面考虑患者病史、心理、行为危险因素等多重因素,再结合环境,才能制定多维度的、有效的管理方案。

报告显示,医联采用的生物医学管理模式,通过量表采集,建立健全患者电子档案,掌握患者慢病发展历程。其认知行为干预模式,注重患者日常用药干预、物理训练、给出运动饮食建议并及时反馈给其主治医师后进行用药调节。向患者进行患教知识普及,以及激发患者自主参与慢病管理的心理动力激发模式,已经将服务患者模式落实到了每一个细节。全方位的服务患者模式,建立起慢病管理服务闭环。

疫情影响下,互联网+医疗优势凸显,短期形势良好,但中长期看互联网医疗行业目前还有很多模式可探索,仍面临诸多挑战。尽管如此,疫情期间,平安好医生和阿里健康的市值已经分别突破1000亿和2500亿港币大关。国际上,Teladoc近期宣布以185亿美元的估值收购数字健康公司Livongo Health,中国乃至全球互联网医疗未来的发展潜力巨大。(光明日报全媒体记者 姚亚奇)