“医疗队一个小时后就出发,能帮忙解决用车问题吗?”2月4日,由广东省第二人民医院60名医护人员组成的医疗队即将启程前往湖北支援。受疫情影响,当地车辆租用服务无法在短时间内协调到位。接到院方的求助电话后,广汽传祺迅速协调厂区用车,调度多辆大巴,及时将医护人员运到了广州南站。

“在特殊时期,广汽传祺延伸服务范围,结合自身产业链基础和优势,通过协调用车、保障物资等,为医护人员提供必要便利和保障,为抗击疫情贡献力量。”广汽乘用车总经理张跃赛表示。

为医疗队提供专用车

“从广州出发支援武汉的医疗队抵达后,医护人员在当地的用车需要你来安排。”2月3日,广汽传祺汽车销售有限公司华中营销中心员工宋超接到了公司电话。接下任务的宋超马上开始了忙碌:逐一与武汉当地经销商沟通,确认各门店可供调配车辆数量,进行车内清洁与消毒,协调车辆运输。

两天后,宋超顺利将首批5台“代步车”交付医疗队。“平时,这些代步车被投放在广汽传祺4S店内,用来解决车主修车时无车可用的问题。”宋超说,“现在,代步车成了医护人员专用车。能为医疗队提供帮助,这是我们的荣幸。”据了解,目前已有近70辆广汽传祺4S店代步车被调用为专用车辆,为医护人员出行提供保障。

疫情期间,广汽传祺还与经销商对接,为当地医疗机构等提供用车保障。1月31日,广汽传祺珠海宝祺店负责人接到珠海市人民医院求助后,与各环节高效衔接配合,一小时后就将一台7座MPV车型运至门店,上牌后即可交付医院供其使用。

据了解,截至3月底,广汽传祺已通过广州市慈善会分三批捐赠累计价值超过900万元的传祺车辆。

迅速转产防护物资

2月13日,口罩设备开始试生产;2月17日,无尘车间改造完成;2月19日,完成各项生产准备;2月20日,广汽集团5条口罩生产线正式开始生产,日产能达到25万只……为缓解口罩产能紧张,广汽集团调动生产资源自制口罩生产设备。在这一过程中,来自广汽传祺的技术团队承担起设备调试和环节优化等重点任务。

“用争分夺秒来形容一点也不为过。”一位技术团队技术员讲道,“其中一台设备经过安装调试,生产的第一件口罩样品在12个小时后正式下线,那一刻让人感到无比振奋!”

为保障口罩生产,广汽传祺积极支援广州的口罩生产商,协助解决技术和管理难题。广汽传祺技术团队将以往的优化经验应用到N95口罩样板线的技术改造和设备调试中,将产能效率提升16.7%,生产节拍提升24%。

“广汽传祺借助制造基础和技术人才优势,协助转产口罩设备,帮助缓解防护物资紧缺。”张跃赛介绍,不少广汽传祺遍布各地的经销商也通过各种方式,积极提供援助和服务。

积极助力复工复产

一手抓防疫,一手抓复工。在做好疫情防控的前提下,广汽传祺于2月10日正式复工,2月17日正式恢复生产。

受新冠肺炎疫情影响,汽车制造产业链上游的零部件供应商和下游的经销商同样面临困境。在加快调整生产计划的同时,广汽传祺通过供应商应急沟通机制,协助供应商提前做好安全库存等准备,并为供应商提供口罩等防疫物资和人员支持。据了解,截至3月15日,广汽传祺的500余家供应商已全部实现复工,相关零件供应可满足生产需求。

提供库存融资贴息支持,额外为经销商增加30天免息期,减轻资金流负担;准备1100万元开业启动安全基金,用于门店防疫用品采购……广汽传祺采取优惠扶持举措,帮助经销商解决复工复产中面临的困难。

“广汽传祺将继续充分调用自身资源,为供应商、经销商提供技术、物资和人员支持,为车主、消费者提供优质服务和保障,积极助力复工复产。”张跃赛表示。

《 人民日报 》( 2020年04月08日 07 版)