几周前，我遇到了一位非常沮丧的创始人。“我只是花了我所有的资本建造和设计一个伟大的产品，” 他为我烦恼。“我们聘请了最好的品牌和设计团队，并为 '一流' 市场研究付出了高昂的代价。现在，我无法让任何人使用我的产品。”

“但是你知道有人想要吗？”我立即问。

“他们当然知道!” 他说。“我知道他们想要它，因为我们投入了太多。怎么会有人不喜欢这样呢？”

“但是你还没有真正测试过呢!”我回应了。“您还没有让客户注册并付款，使用市场上可用的白标工具，这真的很容易。”但是，我不确定我的话是否通过。那家伙走开了，决心继续 “堵住” -- 可悲的是，下次可能会给他带来完全相同的结果。

顾客优先。

我经常听到企业家们努力吸引客户群，即使他们已经投资了数百万美元用于产品开发和工程。当然，这些事情很重要，但不如真正重要的事情重要: 客户群。

是的，尽管有坚实的客户基础，但还是发生了明显的失败，就像color和臭名昭著的Galaxy Note 7一样。但是，总的来说，企业家未能解决客户问题的情况太普遍了。失败可能经常发生，但其背后的原因并不难理解。

数字产品也有一些真正的优势: 例如，他们没有繁文缛节，例如房地产开发，在那里，开发商在等待分区批准，设计变更和施工许可时，通常会延迟将其建筑投放市场。相比之下，数字产品，例如新的SaaS工具或移动应用程序，可以在几天或几周内构建，并在收到客户反馈后即时进行调整。

不幸的是，许多首次创业者将数字产品视为房地产开发! 他们甚至在了解顾客是否想买之前就试图卖掉 “房子”。

有更好的方法。你可以通过测试和使用像 “实习生和电子表格” 一样简单的工具来学习，而不是构建产品句号。你的目标？准确了解您的客户想要什么以及如何开发他们所需的产品。

“实习生和电子表格” 方法意味着什么。

对于许多数字产品，尤其是直接面向消费者的数字产品，企业家可以采用简单的三步过程来测试和了解其市场。

这个名为 “实习生和电子表格” 的过程在技术上涉及手动完成你为自己设定的许多任务。首先，建立 “MVp” 将是什么。其次，使用媒体和客户获取策略来测试您的客户群是否真的会 “买入”。最后，围绕客户正在响应的价值重点进行重新分组并建立。以下是这三个步骤的更多细节:

建立 “MVp”。

首先，设置一个注册登录页面以开始获得反馈。在这种方法上取得成功的公司清楚地了解了他们计划提供的产品。很好的例子包括Muzzle应用程序，其中包括动画以说明其工作原理，以及Transferwise，它还提供了一种可视化的方式来立即理解该工具。

这些公司的登陆页面描述包括所提供的价值和鼓励注册的行动号召。作为回报，公司可以通过有多少人响应行动号召来更好地评估对其发展的兴趣程度。

遵循这些步骤后，让 “实习生” 或内部人员手动完成大部分实际产品工作。这可以包括研究整体环境和趋势以及竞争对手的产品; 进行直接的客户调查和访谈。

测试用户获取。

测试用户获取为您是否应该进一步开发产品提供了很好的证据。有多种测试方法: 首先，创建各种不同的注册页面，可以使用不同的人口统计数据进行测试。使用像ClickFunnels这样的工具是一种有效的方法，可以将您想要销售的特定目标或项目 (产品，服务，B2B应用程序等) 与最合适的销售漏斗模板进行匹配。

这对于任何没有设计师和开发人员来创建这些不同漏斗的公司来说都是特别有价值的。

接下来，将您的收购资金分散到Facebook，Twitterand Instagram等社交平台上，重点关注不同的目标群体，以了解每个人对您所提供的产品的反应。您可以在这些平台上测试每个组的各种社交广告活动，以确定产品的可行性。

使用内容营销来创建文章，以吸引人们对开发产品的关注。专注于每篇文章中价值主张的一个组成部分，以吸引特定的目标受众群体。

审查数据并构建客户想要的内容。

查看您采集的数据，然后，正如YCombinator的标语所说，“做人们想要的东西。”有了如此多的信息，来自愿意分享他们的偏好、观点、挑战、愿望和生活方式的会员，这里有更详细的图片，说明你的潜在客户真正想要的是什么。

然后，这些数据成为您可以用来构建产品的蓝图，并确信您的目标受众会想要它。

调整并交付。

通常，当企业家通过测试和学习经验工作时，他们最初的倾向被证明是错误的。最好在全面开发之前了解这个坏消息，这样你就可以谈论如何调整人们的期望并交付他们真正想要的产品。从长远来看，此过程可以节省您的金钱和时间，最大程度地减少挫败感并最大程度地吸引观众。