创业是一门艺术。这也是一门科学。成功的企业家如此之少的原因是因为成功没有单一的因素 -- 它需要一个伟大的想法、一个资源网络以及大量的努力和时间来创造一个持久的、有利可图的企业。

话虽如此,企业家精神的科学要素是可以建立或破坏公司逻辑基础的要素。如果你想有机会成功,你需要知道你的客户是谁,他们想要什么,以及如何给他们。

最好的方法是使用科学家用来探索宇宙巨大奥秘的相同结构化方法。以下是如何使用科学方法来获得企业家的成功。

1.问一个问题。在你开始寻找答案之前,你需要知道你的问题是什么。对于科学家来说,这通常是对某些可观察到的现象或自然好奇心的回答。对于企业主来说,这是对产品开发和营销可能性的探索。

如果您要构建产品,请询问客户的确切需求。业务的核心方面应该是为客户解决问题。即使你已经有了一个想法,你也需要确切地知道你正在解决什么问题。把这个写下来。如果你不能用语言来表达它,你可能没有一个足够强大的问题/解决方案来推动一个成功的企业。

如果你想推销你的产品,问问为什么你的客户会对购买你的产品或与你的品牌互动感兴趣。您将在这里提出多个问题:

什么会让某人有兴趣和你交往?你品牌的哪些元素最重要的是展示?你的目标受众使用什么媒体?

2.研究你的主题。一旦你知道了你品牌最重要的问题,你就需要找到尽可能多的关于这个主题的信息。对于科学家来说,这通常意味着从其他科学家那里收集过去的研究,并以此为基础。对于企业家来说,有两个主要的研究来源: 潜在客户和竞争对手。

认真对待你的研究。从你的目标受众中找到一些人,并找出是什么让他们打勾。举行焦点小组会议,或使用现有的市场研究来建立主要用户的完整视角。有关此帮助,请参阅我的文章 “您是否有效地使用B2B营销角色?”

您的竞争对手将为您提供更有价值的信息。弄清楚他们在做什么,他们是如何做的,最重要的是,你如何把自己和他们区分开来。你需要一个独特的价值主张,将你与你所在领域的所有其他公司区分开来,但你也需要知道过去哪些营销和品牌惯例对类似的公司有效。

3.创建一个假设。科学家创建一个假设来总结他们在实验时期望发现的东西,或者他们认为特定系统的功能。对于大多数企业主来说,这个假设在很大程度上就是商业计划。但在一个小得多的定期层面上,企业主每天都会形成微观假设。

假设很重要,因为它们使你持有的假设形式化。如果你从不花时间承认你的假设实际上是假设,那么你可能会继续走低效或不正确的道路,并且永远不会意识到你的期望是基于你自己的先入为主的观念。

另一方面,如果你花时间不断地测试、挑战和完善你的假设,你最终会得到一个准确而实用的业务模型。

4.实验来检验你的假设。这是最重要的步骤之一。仅仅建立一个想法是不够的,你必须在商业和科学中检验这个想法。

在您对自己的业务提出假设之后,例如 “18至35岁的女性更喜欢该产品具有X功能”,您需要测试该概念。您可以从一个简单的调查开始,或者根据可行性,开发这个想法并将其呈现给一组beta测试人员。

在市场营销领域,您可以同时运行多个广告系列,为您的受众找到最佳的信息和媒介。例如,您可以假设内容营销计划将为您带来最高的投资回报,但将投资于按点击付费广告和社交媒体营销作为补充策略,以检查哪个才是真正的最佳策略。

5.回顾你的数据并形成结论。除非你有办法具体客观地衡量它们的结果,否则你的实验不会有任何意义。测量定性数据可能很困难,比如客户对产品新功能的意见,但是如果你能找到量化你的发现的方法,你就能对你的假设形成一个可靠的结论。

对于营销策略,底线始终是ROI。您需要能够准确计算出您在特定广告系列上花费了多少钱,以及该广告系列产生了多少新业务。

在针对SEO专业人士的Google Analytics (分析) 权威指南中,我详细介绍了Google Analytics (分析) 是衡量广告系列效果的完美工具-但它仍然只是您工具箱中的一个工具。你需要测量你能测量的一切,并客观地审查这些数据,以形成一个明确的结论来回答你最初的问题。

6.发布您的结果并邀请其他人进行扩展。理论不是一夜之间就可以创建的。当一项发现首次发表时,它会立即受到公众的审查,同行会审查这些材料,并找到改进或完全反驳它的方法。作为一名企业家,你不一定要公布你所有的劳动成果供竞争对手学习,但同时获得关于你发现的反馈也很重要。

例如,如果您刚刚开发了一个新的移动应用程序,请将其推出给核心客户。邀请他们尝试一下,让您知道他们的想法。把他们的反馈作为科学进步的 “同行评审” 阶段,利用他们的批评让你的产品变得更好。你永远不会拥有完美的产品或服务,但你可以通过不断修改和完善你的业务来接近完美。

科学方法是有价值的,因为它是为特定目的而设计的: 通过在实际环境中不断测试来获得客观知识并完善该知识。要开始有足够的动力,你需要一个坚实的想法。为了支持你执行这个想法,你需要一个伟大的团队。除了成功的基本支柱之外,科学方法是创建和维护持久商业模式的最大工具。

科学总是在变化,将新信息纳入现有模型,或者将新模型添加到更大的知识体系中。同样,作为一名企业家,你应该不断挑战你的假设,在你已经知道的基础上,做出调整,以保持与你环境的相关性。

如果你正处于研究阶段,或者你正在寻找新的实验方法,一定要查看我的电子书,“在线营销你的企业的权威指南”。