2006年,我创办了一家名为Kanjoya的公司,面临着一个雄心勃勃的挑战: 我们能否向使用技术的人们传递同理心和理解?我们的第一个产品 “体验项目” 是一个社交媒体网站,通过共享的生活体验将人们联系起来。我们显然满足了需求,因为该网站每月迅速增长到1500万个用户,最终分享了3500万多次体验,从工作的第一天到人际关系。

有了focus,Kanjoya成长并迅速陷入全面的资源限制。很明显,我们理想情况下需要一个更大的合作伙伴来充分实现我们的愿景,而Kanjoya 2016年被领先的云人力资源技术组织Ultimate Software收购。此次收购可能有效地标志着我们初创公司旅程的结束,为我们的技术交易一张支票,以及随着我们的团队朝着新的方向前进的一系列良好祝愿。或者,这很容易导致部分裁员和失望的员工: 大约有30% 的员工在合并或收购后被认为是多余的,当员工在情感上不再与公司的使命联系在一起时,他们更有可能不满意并离开。

但是,收购并不总是必须遵循这种叙述,我们很高兴我们的故事没有到此结束。收购后,我们团队和产品线的100% 被采纳为Ultimate Software,员工保留率实际上有所提高。两年后,我和我的团队能够继续努力实现我们最初的使命,即通过技术传递同理心,拥有成功的母公司的资源,稳定性和信誉。

当然,每一次收购都是不同的,要考虑数百个变量。但是,我从这个过程中学到了一些关键的教训,这些教训可能会帮助其他企业家确保收购成为一种积极的伙伴关系 -- 对你的企业和你的员工都是如此。

了解你的优势和机会。

在公司的关键转折点,我开始考虑将收购作为Kanjoya的下一步。我们已经到了青春期,许多成长中的初创公司都会认识到: 我们是一个主要以研究和产品为重点的团队,几乎没有营销、服务和其他支持部门。然而,我们完成了一项令人难以置信的壮举: 我们拥有出色的产品,不断增长的经常性收入和满意的客户。

为了进入下一阶段的增长,我知道我们需要建立这些团队-我也知道这不在我们现有团队的DNA中。没关系! 我们专注于正确的事情: 在使客户的生活变得更好的出色产品上进行构建和创新。

所以,我们有一个选择。我们可以投入大量的时间和资源来建立自己的团队,可能会在过程中失败,或者我们可以寻找一个合作伙伴来补充我们并填补这些专业知识的空白,这样我们就可以继续做我们最擅长的事情。在我看来,我们有责任专注于尽快开发我们的产品 -- 找到合适的合作伙伴将是让我们实现这一目标的最明智之路。

优先考虑文化匹配以及团队之间的联系。

文化对我来说一直非常重要。从我创立公司的那一刻起,我就优先考虑建立一个快乐、繁荣的团队,互相关心和尊重。当我考虑我们的潜在合作伙伴时,我一直在应用这种以员工为中心的镜头: 无论我们走到哪里,我都能看着我的团队,告诉他们我相信这是正确的方向吗?这个方向会确保他们继续成长,成功并享受他们努力建立的文化类型吗?

我们找到了一个合作伙伴,明确表示其优先事项反映了我们的优先事项。从我们的第一次对话开始,Ultimate的团队就展示了对我整个团队的承诺,无论他们的头衔如何。与最初级的开发人员安排时间与与我们最高级领导的对话一样重要。

当Ultimate证明它对我们的员工的故事和对我们的产品一样感兴趣时,真正的转折点就来了。整个终极领导团队已经飞赴全国各地,在我们的办公室举行了一次重要的尽职调查会议。当Ultimate的CTO亚当·罗杰斯 (Adam Rogers) 在演讲初期阻止我问时,我正在向小组介绍: 为什么我们的员工看起来如此真诚?是什么帮助我们建立了一种在风险投资推动的初创企业中通常缺乏的家庭感觉?

这种伙伴关系不仅在我们继续发展所需的技能和资源方面是匹配的,而且在我们的文化重点方面也是匹配的。

不仅要沟通这笔交易,还要沟通背后的原因。

接近收购的企业家可能会犯被交易条款所困扰的错误,而忽视了交易背后的原因。我习惯于与一个平等的领导团队一起工作,这是我雇用的一群人,正是因为他们聪明,有能力和关怀。我信任这个团队来建立业务; 结果,他们期望并且应该在收购过程中被收购。

宣布收购的最初时刻至关重要。让新公司的领导人随时来解释,不仅要解释正在发生的事情,还要解释为什么它是通往你最初想象的未来的桥梁。Ultimate努力在个人层面上了解Kanjoya和我们的员工,员工很清楚,他们理解Kanjoya的使命,并将能够提供我们成长所需的东西。

如果您能够进行投资,请团队亲自开会,不仅要解释交易的合同细节,还要解释交易背后的真实故事。这可能是建立健康伙伴关系最重要的一点。如果面对面的会议不可行,请努力以数字方式连接团队。投资于工作,以调整和分享悬而未决的合作伙伴关系背后的含义,以及这对整个公司和双方员工都意味着什么。

思考远远超出了 “出口”。

在许多企业家心中,“退出” 的想法占主导地位-而且,大多数情况下,退出意味着问: 对我的公司、它的投资者和员工来说,最好的财务结果是什么?或者,最好的 “品牌” 结果是什么?

作为一名企业家,你当然想证明你建造了一些成功的东西 -- 但你也想成功降落飞机。如果您正在考虑将产品和技术合并,则很容易将其合并。但是,除非人们也来,并致力于使这种伙伴关系发挥作用,否则这种着陆将不会是顺利的-如果真的发生了!

记住: 这不仅仅是关于交易,而是在交易之后发生的事情。你能证明你向早期客户展示的在你的新合作伙伴中创造价值的承诺吗?远非结论,你很快就会发现工作重新开始。