在商业世界中,您不知道的东西会伤害您。在统计假设检验中,主要有两类错误: 类型I和类型II (使其易于记忆)。

I类错误是误报,这意味着您认为某些事情很重要,而实际上并非如此。例如,你可能会看到你的销售额从一个月下降到下一个月,并认为这是因为你的生产质量下降,而实际上这只是由于无害的季节性波动。

第二类错误是相反的 -- 当某些重要的东西确实存在时,它们是无法承认的。例如,您可能没有意识到您的徽标会给人留下不好的第一印象,而您对徽标成功的想法是基于不良或不完整的数据。

一般来说,第二类错误更糟糕 -- 想想当发生实际火灾时,火警不会响起,而当没有火灾时,火警会响起。在商业世界中,情况甚至更糟,因为您可能永远没有机会意识到真正伤害您的企业的是什么。

作为一名企业家,要警惕这六个看不见的错误,这些错误可能会伤害甚至毁了你的生意。

1.你做得太多了。

创业生活是一种令人兴奋的生活,你很容易被成百上千的想法所诱惑,这些想法是为了制造新产品或让旧产品变得更好。问题是,你要花的注意力和精力有限 -- 如果你想提高效率,你不能把注意力和精力分散到几十个不同的领域。一次专注于一件事。

2.您的销售团队没有得到通知。

您的销售团队负责将您的产品交到消费者手中-但是他们对您的产品了解程度如何?他们对你的公司有多了解?

他们也许可以列出你为他们准备的 “优势” 清单,或者告诉你关于你的定价结构的一切,但是他们知道如何解决棘手的问题吗?他们能否解释如何解决常见问题,或者如果出现问题,您的公司会怎么做?确保团队中的每个人都被告知。

3.您针对的是错误的受众。

这里 “错误” 的定义是关键。您可能针对的是能够体面地接收您的产品的受众-但它是您产品的最佳受众吗?如果不是,那就是 “错误” 的观众。

如果您以一种先入为主的观念开始,即一种类型的人会购买您的产品,那么您的所有研究都将集中在该类型的产品接收程度上。你可能会完全忽视其他目标市场,仅仅是因为你从来没有机会想到它们 -- 这些观众可能拥有同样多的潜力,如果不是更多的话。

4.你太过分了。

当你写你的网站副本或谈论一笔潜在的有利可图的交易时,让你的产品听起来完美,并把你的企业展示为这个行业完美无瑕、无与伦比的领导者是很有诱惑力的。但是,如果您承诺的超出您实际所能提供的范围,那么从长远来看,这可能会损害您的声誉。保守一点,承诺不足和过度交付更好。你可能会在这里和那里输掉一笔交易,但你赢的人将永远留在你身边。

5.你的营销是不完整的。

这个错误与了解正确的目标受众属于同一类别。你可能会在当地进行一场像样的营销活动,并看到积极的回报 -- 但你在尽你所能吗?如果不是这样,您可能会错过每月成千上万的新网站访问者或数百万美元的潜在收入。

仔细看看你为推销公司所做的一切。定期审核这些流程,并始终问自己: “我们还能做什么?”

6.你长得太快了。

如果你是一家新公司,增长的前景似乎无疑是积极的。更大的运营意味着更大的潜在受众,更多的销售,更多的收入和更多的利润-除非这不是给定的。

增长过快会使您的组织容易遭受成长的痛苦。例如,在疯狂的冲刺中雇用更多的人,您可能会为公司雇用错误的人。您的客户服务团队可能还没有准备好迎接大量的电话。您的服务器可能无法处理增加的流量 -- 说到底,以渐进、稳定的方式发展您的公司要好得多。

一旦你发现了公司的这些潜在问题,解决它们并不是什么大挑战。你可以谨慎地管理你的增长,缩减到更现实的承诺,并为你的销售团队提供更多的弹药。真正的问题是识别它们 -- 你可以直面这些问题,但仍然不知道它们在那里。

如果您有疑问,请向顾问,企业家甚至您自己的团队寻求外部意见。一双新的眼睛可能会看到你看不到的东西 -- 离问题太近了,不知道它就在那里。