本报记者张敏

过去五年,医美消费的信息不透明、黑医美的存在,让行业喷薄发展的同时又饱受诟病。

“过去很长一段时间,消费者忽视了医美的医疗属性,也因此催生了医疗机构重营销的发展模式。新氧的出现,就是希望打破伪概念,让消费者对医美消费有一个理性的认识,让医生的价值得到认可。这样,行业才能恢复正气,医疗机构才会将资源投入到提升医生技术水平上面。”新氧董事长兼CEO金星在2019年第五届新氧亚太医美行业颁奖盛典接受媒体采访时表示。

对于行业的监管动态,中国医师协会美容与整形医师分会会长江华接受记者采访时介绍:“对医疗机构的监管进一步加强,对医生资质的审查进一步强化,对广告宣传进一步严格,这是未来的三大趋势。在这个趋势下,很多医美机构认为是冬天来了,我反而认为这是新的春天,只有这样才能够让我们真正有实力的医疗机构和医生,才能更好的为求美者安全有效的服务。”

消费医疗市场渗透率有望进一步提升

在监管趋严的背景下,业内人士对未来仍抱有积极态度。

“数据统计显示,韩国有四分之一的年轻女性都接受过医美的治疗,中国的一二线城市医美是个时髦的事情,但是在三四线城市医美的渗透率处于较为初级的阶段。在未来的5年-10年中,由于更多优质的行业从业者加入,消费者对行业的正确认知不断提升,这个行业越来越趋向于一个大众化的行业。行业仍具有很大的空间。”对于未来,金星仍信心满满:“2020年,激流勇进。”

金星介绍,随着深耕行业的程度不断提升,新氧成为行业里最大的流量入口的目标已经实现。公司未来的发展目标是成为整个消费医疗领域最大的产业互联网平台,深入产业,提升运营效率,降低成本。“五年仅仅是一个开始,消费医疗领域未来会迎来成百上千倍增长。”

值得一提的是,过去一年医美行业面临来自运营层面、监管层面的很多困难,大的需求还在不断地增长,可是部分机构的日子却越来越难过。

“对比其它行业,比如餐饮、美发等,都有非常明显的二八原则,那就是做得非常好、真正赚钱的只有20%的机构。”金星介绍,医美行业从数据来看,做得好、收入好的机构远远不止20%。所以相比于其他行业,我认为还有非常多的机会。医美机构只要真正回归到医疗本质,作好技术和服务,还有高概率机会出线。

行业专家呼吁回归医疗本质

回归医疗本质,已经成为行业从业者共同的呼吁。

“作为从业者,我感到振奋,同时也如履薄冰。我们是否能不辜负市场、用户和合作伙伴给予我们的信任?”在会议现场,金星表示,“机构传统的获客方式依靠的是市场预算,谁的钱多,可以作大规模的线上和线下投放,谁就能获取更多的关注。这让有技术特色,但没有钱的医生,也只能在偏僻的地方开个小诊所,作熟客的生意。”

联合丽格(北京医疗美容投资连锁有限公司创始人、董事长李滨表示,整个中国的医美市场是被低估的。现在在绝大多数医美民营医院里面医生说了不算,这种情况严重影响了这个行业的价值。

“政府一系列监管措施的出台,是为了让医美机构更规范。这个行业如果要好,要发展,必须回归医疗本质。”江华接受记者采访时表示。

近年来,作为游戏规则的改变者和颠覆者,新氧在不断地促进行业回归理性、回归医疗本身,多维度赋能医生。

“让优秀的医生可以更快速地获得用户端的认知和认可,让他们可以集中精力去钻研技术,去帮助更多人解决困难、完成心愿;让有质量、有服务的医疗机构加速成长,成为现有公立医疗体系为主导格局下的有效补充;让更多优秀人才愿意进入医美行业,让他们在这里获得尊重,获得体面的收入。”新氧董事长兼CEO金星如此总结新氧的初心。