几年前,迈克尔·普赖尔 (Michael pryor) 看着一个软件团队在白板上进行合作,并带有便签。当他们工作时,他们移动了五颜六色的便利贴来代表新的想法并表明进步。

这个过程成为Trello的灵感来源。Trello是一种数字组织工具,它通过可搜索,可共享和堆叠的项目卡板重新创建了头脑风暴过程的鸟瞰图,这些项目卡可以从一个列表移动到另一个列表。

它以独特的策略启动: 不告诉人们如何使用该工具。以这种有机的方式增长,让用户找到自己的应用程序,似乎已经奏效。自4年前推出以来,该公司获得了1000万多个用户,他们创建了3000万多个Trello板,计划从假期到产品发布,到房屋狩猎和杂货店经营的所有内容。

今年秋天,我们在特雷罗的首席执行官兼联合创始人普赖尔 (pryor) 在他的公司纽约市办公室会见了他。我们谈论了Trello教给他的关于协作的知识,以及基于云的工具如何塑造管理的未来。相关: 世界银行首席信息官: '这不是要约束的成本'

企业家: Trello非常直观,用户不断在网页上移动卡片。为什么这么重要?普赖尔: 如果你看人们的冰箱或电脑显示器,他们会张贴一些代表他们的东西的便利贴 -- 你知道右上角的纸条是你妻子账户的银行号码。它在你的大脑中占有一席之地。Trello重现了这种感觉。我们试图创建的东西比项目管理应用程序更大。我们试图发明一种新的文档类型,人们可以将其应用于他们从未想过的项目管理任务,并使其变得有趣。

企业家: 听到一个被描述为 “有趣” 的项目管理工具很有趣。这如何影响您的设计过程?普赖尔: 我们的目标是让计划变得愉快。很多东西都可以炫耀您的工作。在Trello中,人们不会存档卡片: 相反,他们会将其移至已完成的列表中。这几乎就像一堵奖杯墙,向你展示进步。非常直观。

即使拖动卡片也不是改变…事物状态的最有效方法。实际上,从下拉列表中进行选择会更快,更容易,但是触觉性质很重要。

企业家: 在TechCrunch Disrupt上推出Trello 2011年后,您没有投资营销预算。为什么?普赖尔: 我们的整个营销预算只是免费。假设是它会在整个组织中传播。因为它是如此的协作,人们将不得不采用它,并为自己找到价值。然后人们可能会说: “我在家里做这个厨房翻新项目,而我的承包商和我永远无法达成一致”,他们会开始将其用于其他事情。我们将开始看到这种情况的发生,Trello从工作过渡到家庭。这一切都是有机的.

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企业家: 你为什么不告诉用户使用Trello的最佳方法?对于新用户来说,这种缺乏方向的问题是否令人困惑?pryor: 我们的愿景是让人们按照他们想要的方式工作,而不是禁止工作流程。这可能会变得棘手,因为很多时候人们会来,他们会说,'我不明白。我如何使用这个?'我们就像,“无论您想要什么!”但是有时候他们会说,'我不知道我想要什么。告诉我! 但是超级灵活对我们很重要。我们知道,我们永远不会梦想人们使用Trello的所有不同方式。老师使用它,记者使用它。我们希望人们使Trello按照他们的工作方式工作,而不是相反。

企业家: 用户已经塑造了许多数字工具-其中包括Twitter。Trello的表现如何?普赖尔: 我们所看到的是,人们写了这些关于如何使用 “Trello for X” 的长博客文章。我们不知道有人会写一篇长篇文章,其中包含18张有关如何使用Trello计划婚礼的屏幕截图,它在一个婚礼博客上,她正在与其他人谈论计划他们的婚礼。我最近看到一对夫妇用它来找房子。他们的经纪人一直把他们送到他们以前见过的房子里。因此,他们整理了一个Trello板,当经纪人在上面放了四栋房子时,他们可能会说: “我们不需要看到这一栋,因为我们不感兴趣,” 跳过50分钟的车程去看他们不想看的房子。拥有这种可见性可以使流程更高效。

企业家: 像这样的数字工具如何改变团队的管理方式?pryor: 当你经营公司时,你对别人在做什么感兴趣 -- 你想问他们,'X的状态是什么?',但即使是提问的行为也会引起另一个人的焦虑。相反,我可以看看Trello板,看看发生了什么,因为一切都在这里。

我认为Trello在某些方面会剥夺经理的责任,因此他们可以专注于其他事情。过去,您作为经理所做的一部分就是在组织中转移信息。但是,如果每个人都能看到发生了什么,则不需要此管理功能。与其花时间传递信息,我可以花时间指导您的职业生涯或摆脱自己的方式,以便您可以完成更多工作。

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