商业是一个善变的伴侣 -- 一个季度你沉浸在收入增长的光芒中,下一个季度你想知道你哪里出了问题。由于我们生活的世界在不断变化,因此很容易保持被动 (而不是主动) 的心态。当恐惧开始时,你更专注于维持你的业务,而不是创新和做得更好。在动荡或低迷的市场中,似乎度过难关是最好的方法,但研究表明,情况可能恰恰相反。

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广告时代的布拉德利·约翰逊 (Bradley Johnson) 最近发表的一份白皮书断言,困难时期实际上是使自己脱离竞争对手的最佳选择。为了表达自己的观点,他将关键镜头带到了三个时间段: 大萧条 (1929-1933),大滞胀 (1973-1975) 和1980-1982的衰退。他指出了一个有趣的趋势: 这些时代的创新塑造了未来几十年的市场。

一个很好的例子: 在大萧条期间,通用汽车必须找到一种方法来保护其对高档别克品牌的投资。它没有完全淘汰这种模式,而是专注于让人们购买二手别克汽车来代替更便宜的新车。这个想法在当时是前所未有的,但是现在购买二手高端汽车而不是新的廉价汽车的想法很普遍。

post和Kellogg提供了另一个有趣的案例研究。为了应对大萧条,邮政缩减了广告和费用。相比之下,凯洛格 (Kellogg) 大力推销广告,并在新的谷物上投入了大量资金: 米饼。如今,凯洛格仍然是谷物世界的主导者。有趣的是,这两家公司如何转向一个正在迅速摆脱添加糖、染料和人造调味剂等成分的市场。

了解自满的代价。

在动荡的市场中,度过难关似乎是一个安全的赌注,但自满成本太高了。害怕冒险的企业是在市场不确定时期会倾覆的企业。在数字采用方面,我之前已经提到过这些风险,但这里的理念是一样的。

通过现代的视角再次看看post和Kellogg。正如我所说,看看谁在这个目前的市场上名列前茅将是一件有趣的事情,这个市场正在迅速摆脱加工食品。两家企业都开始通过改变配方以使其不含染料和人造调味料来适应。这就是生存。但要蓬勃发展,这些组织将不得不想出一种方法,迫使他们的竞争对手转向并适应他们。

您经常在竞技运动中看到这样的动作。对于随便的观察者来说,它们并不总是像智力游戏,但是双方都在想办法利用自己的优势来暴露对手的弱点。游戏,设置,匹配。

生存就是自满 -- 如果你的商业模式依赖自满,那就已经有麻烦了。

积极主动,而不是被动。

得益于技术和以消费者为基础的关注,当今的商业市场发展速度比以往更快。反应的成本首先是错失机会。如果你想要那些反应迟钝的公司的例子,看看百视达、金科和柯达就知道了。这些企业竭尽全力度过难关。他们没有创新,而是停滞不前。当他们意识到自己的错误时,市场已经发生了变化,他们离海岸太远了,无法恢复。

积极主动意味着在逆境中采取大胆的行动。我并不是要淡化市场不确定性,预算限制或严酷的经济现实。变革需要敏捷性,市场意识和远见,以及快速的执行能力。面对无情的市场转变,保持自满情绪可能会让位于失败,而大胆的举动可能会导致市场统治。